福岡まつ毛サロン経営者で1児の母。お客様も自分も大切にする3つの美学

インタビューから

福岡の中心にあるサロンIRONBOY。まつ毛・眉毛パーマ、眉毛タトゥーなど魅力的なメニューを提供しています。そのサロンを経営しているのが、YOSSYさんこと谷井清香さん。パワフルな明るさとコミュニケーション力、高い技術力と丁寧な施術に惹かれ年代を問わず多くのお客さんが足を運びます。今回、インタビューを通して彼女の持つ3つの美学が見えてきました。

1. お客さんは私の写し鏡

霊感のあるお客さんの一言で

ーお店が成長するまでに必要だったな、と思う時期はありますか。

「そうですね。霊感のあるお客さんの一言でお客さんとの関わり方を考えたタイミングでしょうか。

ある施術中にその方が、『ここ(店内)ヘドロ溜まっているよ。』と言われたんです。

当時の私はお客さんとの話の中で、どんな方の言葉にも『なるほど、そうですよね。』って合わせ過ぎているところがありました。

そのお客さん曰く、話を受け止めすぎるせいで、お店が吐き溜め(ヘドロ)のようになっているということだったらしいんですね。」

ヘドロをためない接客

ーそこから、何か動きはありましたか?

「その話を聞いたあと、自分が言われるといやな気持ちになるお客さんに対しては、頷いてばかりいるのをやめてみました。

代わりに『それ違うんじゃないですか?』って伝えるようにしたんです。

そしたらやっぱりそんなお客さんは離れていくんですけど、かえって素敵なお客さんばかり来てくれるようになったんです。

お客さんって自分の写し鏡だったんですね。それに気づけたことは大事だったなと思い出します。」

YOSSYさんは自分自身が接客や態度を変えることで、鏡に映るお客さんの反応や付き合いやすさが変わっていくことを実感し、今も大事にしています。

IRONBOY。かっこいい内装の店内

2. ビビッときたら、自分を過信してみる

筆者は2年ほど前からIRONBOYにお世話になっています。

当時は眉毛パーマとまつ毛パーマが主なメニューでしたが、現在では「大人のエクステ」「眉毛タトゥー(ヘアストローク)」「フェイシャルワックス」など、新たなメニューも選べるようになりました。

どのメニューも、若い方から年配の方まで幅広く人気だそうです。

「去年始めた眉毛タトゥーというメニューは、タイに渡航してセミナーを受けに行く必要がありました。

セミナーの受講料も結構高額だったんですけど、この新メニューにビビッと来ちゃって。

決断したらすぐにタイに向かいました

いつも自分のビビッと来たタイミングは過信するようにしていますね。(笑)」

ーYOSSYさんの様々な挑戦を突き動かす原動力って何ですか。

「原動力というよりは、単純に私が “飽き性” だからかな。いつも何か新しいことやってみたいっていう気持ちがあるからそう見えるのかもしれません。」

3.「己何様だ?」と自分の心に問いかけて

―自分な中でいつも大事にしていることってありますか。

「そうですね。どんなときも『己何様だ』と問いかけるようにしています。

『己何様』と思うことで、自分を過大評価せず、常に周りの人に謙虚な気持ちになれます。

そして、『己何様』と思うことで『誰も自分のことなんて見てないわ!』と思える。それなら、どんなことしても誰も見てないからやってみよう、という気持ちになる。

だからお店のメニューにおいてもどんどんチャレンジできているのかな、と思います。」

美容師見習いを1年、居酒屋で2年店長を経験した後、彼女はふと立ち止まり、自分の本当にやりたい美容の道へ戻ることを決めます。

最初はお店でネイルも手がけましたが、すぐに方針を変え現在の眉毛・まつげパーマを中心としたスタイルで進んできたのです。

補足:息子の眠れる本

「わたしはあまり本読まないんですね。ラジオのほうが好きで。」

代わりに息子が寝る前に読むと眠れるという本を紹介してもらいました。

息子おすすめの眠れる本たち。

「私が仕事で帰りが遅いときに、本が代わりに寝かしつけてくれていてありがたいです。

ちなみにパパは3秒で寝るので、息子は眠るまで本を読んでいるみたいで。枕元に散乱している絵本を見ると、ひとりで読んでいた形跡があってキュンとします。」

寝る前に本を読んでいた模様。かわいらしい。

ぜひ、”福岡のパワースポット”へ

忙しいサロン経営と子育てを両立しながら、なおもより良いサービスを目指し日々努力される姿は一人の女性として憧れる存在です。

ハイクオリティな施術とYOSSYさんのおもてなしで、お店はもはや福岡のパワースポット。

是非気になった方は一度足を運んでみてくださいね。

YOSSYさんの息子おすすめの本はこちらから↓↓↓

『まつげサロン経営者』・谷井清香さんの息子おすすめの「眠れる本」4選


IRONBOY

住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10 天神パインクレスト 322 (3階)

電話:092-726-7117

営業:9:30~19:00

店休日:不定休

ウェブサイト:https://www.ironboy91.com/

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